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よくあるお問合せ

  • カーナビの「この周辺」でも見当たりませんが?

    正面の入り口は国道の1号線(東海道)に面してますが、写真からもお判りの通り建物は奥にありますので裏側の海岸への出入り口(建物に近い)の路地を案内してしまうカーナビが数種あります。電話番号や住所を入力しても、大磯町で1号線をはづれる案内があるナビは要注意です。大磯消防署(赤い消防車続きを読む
  • 夕食はお部屋でお願いできますか・

    誠に申訳ございませんが当館では『夕食がお部屋だしのプラン』以外はすべての宿泊料金で『お部屋出し』の設定をしておりません。お客様のご要望が御座います場合にのみ、3,000円/お1人様、での別料金にて、受け賜って居ります。この場合、日によってはお断りする場合もあります。
  • ペットを連れて行っても大丈夫ですか?

    当館では受入できませんが、近くの獣医さんで預かります。(有料です)
  • 早期チェックインのご希望の方

    早期のチェックインをご希望の方は,13時からお受けいたします。この場合、1名につき(お子様も含む)別途2,000円をいただきます。
  • ★バースデーケーキを用意してもらえますか?

    湘南・大磯の有名店『鴫立亭』(しぎたつてい)のバースデーケーキをご用意致します。4インチ(約12センチ)で2~3名様、5インチ(約15センチ)で4~6名様が目安と存じます。それぞれ3,500円、4,500円(税込)でお泊りの代金と共に清算できますが、必ず前日までにご予約のメール、続きを読む
  • アレルギーのある乳児の食事の対応は、その他は?

    当館では3歳未満(乳児)のお子様にはお食事の設定をいたしておりませんので、ご理解とご了承を頂きたく存じます。大人お客様の御料理からお取り分けてお召上がり戴ければ宜しいかと存じます。またはアレルギーのあるお子様にはどうぞ召上れるものをご持参されても結構でございます。
    また大人・子続きを読む
  • 海へ行きたいので、手荷物や車を預けられますか?

    お泊りの場合には午前10時以降は何時でもお預かりいたします。それ以前の時間の場合は、前日までに電話にてお問合せ下さい。また、チェックアウト後は午後2時半まではOKです。延長は出来ませんのでご了承下さい。また、海の家(脱衣更衣やシャワー、トイレ、簡単な食事、飲み物があります)をご利続きを読む
  • コンビニは近くに在りますか?

    写真でもお判りのように、国道一号の面してます。コンビニは100メートル以内に1軒、150メートル以内に2軒ございます。
  • 湘南国際マラソンに参加しますが車を預けられますか?

    その当日はチェックアウト後、午後4時までOKです。安心して頑張ってください。シャトルバスが運行され、当館の海岸側出口から徒歩2分で、その発着場の大磯港の県営駐車場に行けます。当日の会場へは、参加者やその応援者、一般の見物者が、車での乗り入れは出来ません。さらに家族の方や友人の応援続きを読む
  • 予約金が必要ですか?

    ご予約案内にも記載されてますが、予約金が必要なのは、ゴールデンウイーク、お盆期間、年末・正月期間のみです。その他の期間は必要ありません。
  • 渋滞で6時の夕食に間に合わないかも、何時まで?

    夕食は7時半が最終ですが、ご事情の連絡で8時迄お待ちします。土曜日や3連休の初日と次の日は湘南、鎌倉、箱根伊豆方面は夕方に特別混雑するようです。鎌倉から海沿いに当館の大磯までは30~40分ですが、90~150分の時もありますので、特にご注意ください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0463-61-0033